יומן דיגיטלי לקליניקות כבר מזמן לא נחשב לפינוק אלא לכלי עבודה בסיסי שמשנה את כל הדרך שבה מנהלים את המרפאה. במקום להתעסק עם פתקים, שיחות שלא נגמרות ותיאומים אינסופיים, יותר ויותר מטפלים מגלים שניהול תורים יכול להיות פשוט בהרבה. השאלה היא מה באמת עושה את ההבדל בין עוד יומן אונליין לבין מערכת שבאמת יודעת לעבוד בשבילך. מה מגדיר בכלל יומן תורים דיגיטלי טוב לקליניקה. האם זו האפשרות לקבוע תורים בקלות, האם זו היכולת לשלוח תזכורות אוטומטיות או דווקא ההתאמה לעבודה עם כמה חדרים וצוותים שונים. וכמה זה באמת מצמצם זמן תפעולי ביום יום. מטפלים שמתחילים לעבוד עם Easybizy מדווחים על חסכון של בערך שלושים אחוז מהזמן, וזה מספר שלא מגיע משום מקום. הוא מגיע מניהול חכם של כל מה שמסביב לטיפול עצמו.

אחד הדברים שמעסיקים בעלי קליניקות הוא ההתמודדות עם חדרים פנויים ובידוק שזמנים לא מתנגשים. בקליניקות עם כמה מטפלים או כמה סוגי טיפולים, זה יכול להיות כאב ראש אמיתי. יומן דיגיטלי של Easybizy מתחשב בחדרים ובזמינות של כל איש צוות בצורה אוטומטית. ברגע שמטפל בוחר שעה פנויה, המערכת כבר יודעת לבד אם החדר מתאים, אם הוא תפוס, ואם יש אפשרות להציע חלופה. המשמעות היא שלא צריך לזכור בעל פה מי מטפל באיזה יום או באיזה חדר אפשר לעבוד. הכל רץ ברקע בלי מאמץ מבעל העסק. בנוסף יש מטפלים ששואלים אם היומן יודע להתמודד עם צוות שעובד במשמרות או עם שעות עבודה משתנות. כאן היתרון של מערכת ניהול קליניקה הופך ברור: היומן לא רק מציג שעות, הוא נשען על החוקים שהגדרת מראש. הוא יודע מתי עובדים, מתי יש הפסקות ומתי אפשר לפתוח עוד חלון תורים.

שאלה שנשאלת שוב ושוב היא האם אפשר לשלוח תזכורות אוטומטיות ישירות מהיומן. התשובה היא כן, והרבה יותר מזה. Easybizy שולחת תזכורות אוטומטיות בווטסאפ או בסמס, עוקבת אם הן נמסרו ומוודאת שלמטופל יש את כל המידע שהוא צריך. התזכורות האלו הן אחת הדרכים הכי יעילות להפחית ביטולים ואיחורים. ברגע שהמטופל מקבל הודעת וואטסאפ ובמועד נכון, הוא זוכר, הוא משתף פעולה והוא מגיע. אין צורך לרדוף אחרי אנשים בטלפון ואין הפתעות של הרגע האחרון. מטפלים מספרים שהשילוב בין יומן תורים דיגיטלי לבין תזכורות חוסך להם לא רק זמן אלא גם לא מעט תסכול.

השוואה נפוצה היא בין Easybizy לבין Google Calendar. הרי גם גוגל מאפשר לקבוע תורים, לסמן פגישות ולהזיז דברים. אז למה בכל זאת יומן Easybizy עדיף לקליניקות. כי גוגל לא בנוי לקליניקה. הוא מעולה ללוחות זמנים אישיים, לפגישות צוות או לניהול יומנים פנימיים, אבל הוא לא מבין חדרי טיפול, לא יודע להתמודד עם החפיפה בין מטפלים שונים, לא שולח תזכורות אוטומטיות חכמות, לא שומר תיעוד טיפולים ולא מציג למטופל יומן זמין לקביעות. הוא גם לא מסונכרן עם תיקי מטופל, היסטוריית תורים, מסמכים וחשבוניות. יומן דיגיטלי למרפאה צריך לדעת הרבה יותר מסימון שעה. הוא חלק ממערכת שלמה שמסדרת את כל העסק מאחורי הקלעים ומאפשרת למטפל לעבוד בראש שקט ועם פחות טעויות.

המטפלים שמשתמשים באיזיביזי מספרים שהם מרגישים שהיומן עובד במקומם. שהוא מבטל את ההתעסקות המיותרת ומאפשר להם להתמקד בטיפול עצמו. פחות כאוס, פחות שיחות, פחות שכחה, הרבה יותר סדר. בסוף, זה בדיוק מה שיומן דיגיטלי אמור לעשות: להפוך את העבודה ליותר נקייה, יותר בטוחה ויותר חסכונית בזמן. למידע נוסף והתאמת חבילה, צרו איתנו קשר, זה איזי 🙂