אם אתם בעלי עסק בתחום הבריאות והיופי, בין אם מדובר במרפאה או קליניקה, בטוח שאלתם את עצמכם איך תוכלו להקדיש יותר זמן למטופלים ופחות לניהול אדמיניסטרטיבי, טפסים, טלפונים ועוד מטלות שמבזבזות לכם זמן יקר של עבודה נטו במקצוע שלכם.
בגדול, התשובה היא- בעזרת מערכת חכמה ואינטגרטיבית. ואם נצלול פנימה, בכתבה הזו תוכלו לקבל מידע ופרטים ששווים זמן וכסף.

אז בין אם אתם מנהלים קליניקה רפואית, מכון יופי או מרפאה פרטית, אתם בטח מכירים את התחושה הזו של יומן תורים מתמלא בלקוחות, ניירות נערמים על השולחן, והטלפון לא מפסיק לצלצל. בעלי עסקים רבים מבלים שעות ארוכות במטלות אדמיניסטרטיביות במקום להתמקד במה שחשוב באמת – הלקוחות והמטופלים שלהם.

אבל מה אם היינו אומרים לכם שאפשר גם אחרת? עם הטכנולוגיות הנכונות, תוכלו להפחית משמעותית את הזמן שמוקדש לניהול העסק ולנושאים אדמיניסטרטיביים ולפנות זמן איכותי ללקוחות שלכם.

עומס ניהולי שמונע מכם להתמקד בלקוחות

מחקרים מראים שבעלי עסקים קטנים ובינוניים משקיעים בממוצע 30% מזמנם במטלות כמו ניהול יומן, מעקב אחר תשלומים, ותזכורות ללקוחות. כל זה מתווסף לטיפול במלאי, הוצאת חשבוניות, וניהול דוחות עסקיים. התוצאה? פחות זמן להעניק יחס אישי ללקוחות, ופחות מיקוד בדברים החשובים באמת.
בנוסף, שימוש במערכות נפרדות לניהול תורים, סליקה, ודוחות רק מוסיף לאתגר, עם צורך בהתעסקות מתמדת בסנכרון מידע בין הפלטפורמות השונות.

אם זה מנחם – זו בעיה מאוד רווחת שמטרידה בתי עסק רבים. צרת רבים חצי נחמה? לא באמת כשזה נוגע לעסק שלך… אבל יש לנו את הפתרון!

הפתרון: מערכת אחת שמסדרת הכל

כאן נכנסת לתמונה המערכת שלנו Easybizy – פתרון All-in-One לניהול עסקים בתחום הבריאות והיופי. המערכת מרכזת את כל מה שהעסק שלכם צריך במקום אחד, וחוסכת לכם זמן יקר מאוד.
במערכת תוכלו למצוא מגוון אפשרויות ופיצ'רים שיעזרו לכם לייעל את היומיום שלכם, אז על קצה המזלג, הנה דוגמאות לפיצ'רים שתמיד חלמתם שיהיו במקום אחד ויעזרו לכם לעבוד יעיל, חכם והכי חשוב – להתעסק בעיקר במקצוע ופחות בכל השאר.

1. ניהול יומן חכם –  זימון תורים בלחיצת כפתור, סנכרון יומנים ותזכורות אוטומטיות ללקוחות שמפחיתות ביטולי תורים ושיחות טלפון מרובות בזמן יום העבודה שלכם.
2. תיעוד ביקורים ומילוי טפסים – שמירה מסודרת של כל המידע הרפואי או הטיפולי של הלקוחות.
3. העלאת תמונות– ניהול קל של תיעוד חזותי לשימוש מקצועי או שיווקי בתיקי הלקוחות.
4. ניהול עובדים– מעקב אחר ביצועי הצוות וניהול משמרות בקלות.
5. שליחת סמסים ותזכורות מותאמות אישית–  קידומי מכירות, הודעות לפני תור, או הצעות לקביעת תור נוסף. לשמירה על קשר עם הלקוחות מה שתורם ללקוחות חוזרים ומרוצים.
6. ניהול מלאי– מעקב על מוצרים שנמצאים בחוסר.
7. שירותי סליקה והוצאת חשבוניות– תשלומים מסודרים ונוחים, דוחות מפורטים בלחיצת כפתור לרואה חשבון.
8. זימון תורים עצמאי –  מאפשר ללקוחות לקבוע תור לבד וחוסך זמן אדיר.
9. חיבור לוואטסאפ חוקי– לשמירה על קשר רציף עם הלקוחות.
10. דאשבורד אנליטיקס ודוחות עסקיים–  קבלת תובנות מדויקות על מצב העסק.
11. מועדון לקוחות וניהול כרטיסיות לסדרות טיפולים– לשיפור חוויית הלקוח ושימור לקוחות קיימים.
12. גביית מקדמה–  מתן פתרון מתקדם למניעת ביטולים והבטחת הכנסה.

היתרון הגדול: יותר זמן ללקוחות, פחות דאגות ניהוליות

כאשר כל המערכות מאוחדות, בעלי עסקים מדווחים על חיסכון של עד 1.5 שעות ביום בממוצע. זה לא רק חיסכון בזמן – זה חיסכון בכאב ראש. במקום להתעסק בטפסים וניירות, אתם יכולים להתמקד במטופלים שלכם, להעניק להם שירות איכותי ולהשקיע ביחסים אישיים שמובילים לשביעות רצון גבוהה יותר.

לדוגמה, אחת הלקוחות שלנו, מנהלת קליניקה בתחום האסתטיקה, שיתפה:
“לפני Easybizy, הייתי מבלה שעות על יומן התורים והתשלומים. היום, הכל זורם בצורה חלקה, ויש לי יותר זמן לדבר באמת עם הלקוחות שלי ולשפר את החוויה שלהם.”

הלקוחות שלכם מחכים ליחס אישי יותר, והעסק שלכם מחכה לדרך ניהול חכמה יותר. עם EasyBizy, אתם יכולים ליהנות משני העולמות – חיסכון בזמן והתמקדות במה שבאמת חשוב.

אז איך מתחילים?

אם גם אתם רוצים להקדיש פחות זמן לניהול אדמיניסטרטיבי ויותר זמן ללקוחות שלכם, זה הזמן להתקדם ל-Easybizy. המערכת שלנו מותאמת לצרכים שלכם ומבטיחה חוויית שימוש פשוטה, נוחה, ומותאמת אישית.

שלחו לנו הודעה לקביעת שיחה עם הנציגים שלנו שנותנים שירות ברמה גבוהה ומקצועית ביותר ויספרו לכם איך Easybizy יכולה לשדרג את הניהול בעסק שלכם.