אם יש משהו שמלווה כמעט כל בעלת קליניקה או מטפל שעובר לעבוד עם מערכת דיגיטלית לניהול מרפאה זה החשש הברור והטבעי מהנושא של אבטחת מידע. כולנו יודעים שהמערכת אולי תנהל תורים, תתזכר מטופלים ותעבוד בשבילנו מאחורי הקלעים, אבל בסופו של דבר הדבר הכי חשוב הוא האמון שהמטופלים נותנים בנו. הם משתפים אותנו במידע הכי אישי שלהם. ברגישויות, היסטוריה רפואית, תמונות, מסמכים רפואיים, פרטים אישיים ועוד. המידע הזה הוא לא רק מידע מקצועי. הוא חלק מקשר שנבנה לאורך זמן.

וכשמידע כל כך אישי עובר למערכת מחשב, המחשבה הראשונה שעוברת לכולנו בראש היא מה יקרה אם משהו ידלוף או יפול לידיים הלא נכונות. החשש הזה לא המצאה. הוא אמיתי, מוצדק וחשוב.

ולכן אבטחת מידע היא לא רק סעיף טכני קטן בתוך רשימת הפיצרים של מערכת ניהול. היא הלב הפועם שמחזיק את כל הדבר הזה שנקרא מרפאה מודרנית. היא זו שמאפשרת לעבוד בשקט, לתת שירות מקצועי ולהרגיש שהעסק יושב על תשתית יציבה ובטוחה.

זה בדיוק המקום שבו Easybizy נכנסת. לא רק תוכנה לניהול קליניקה, אלא כפלטפורמה שמכבדת את המקצועיות של העובדים ואת הפרטיות של המטופלים. לא מעט קליניקות ויועצות בתחום מספרות לנו שהן עברו לא מעט מערכות עד שמצאו אחת שהן יכולות באמת לסמוך עליה. ובשורה התחתונה, אמון הוא הדבר המרכזי שמפריד בין מערכת שעובדים איתה מתוך חשש לבין מערכת שמרגישים איתה בבית.

אז איך Easybizy מצליחה לעמוד בתקנים המחמירים, ולמה זה כל כך חשוב עבור כל קליניקה גדולה או קטנה, מנוסה או מתחילה?
כאן מתחילה הסיפור האמיתי של אבטחת מידע במרחב הרפואי והטיפולי.

הבסיס שכל קליניקה חייבת להבין

לפני שנדבר על טכנולוגיות ועל תקנים, חשוב להבין משהו בסיסי. אבטחת מידע היא לא רק הגנה מפני האקרים. היא הגנה מפני טעויות אנוש, מפני גישה לא מורשית, מפני מידע שנשמר במקומות הלא נכונים או נשלח בדרך לא נכונה.

ברוב העבודות היומיומיות של קליניקה יש רגעים קטנים שעלולים להפוך לפצצה מתקתקת אם המערכת לא בנויה נכון. למשל, מטופלת שולחת מסמך רפואי. תמונה של אזור רגיש בגוף. היסטוריית טיפולים. פרטים אישיים.

כל אלו חייבים להיות שמורים במקום מאובטח אחד ולא מפוזרים במיילים, בוואטסאפ או על מחשב שלא מוגן בסיסמה.

Easybizy מובנית כך שכל התקשורת, כל המסמכים, כל התמונות, כל הטפסים וכל התיעוד נשמרים בענן מאובטח ומוצפן. מה זה אומר בפועל?
שגם אם המחשב שלך ייפול, ייגנב או יתקלקל, המידע של המטופלים שלך יישאר מאובטח ונגיש רק לך ולמי שהגדרת כבעלי ובעלות גישה.

תקנים מחמירים הם לא מותרות אלא חובה

בשנים האחרונות התחום הרפואי עבר מהפכה טכנולוגית. יותר מערכות, יותר אוטומציות, יותר מעבר לענן. אבל עם כל היתרונות של הקדמה, עולה השאלה הגדולה האם כל המערכות פשוט עוברות לענן בלי לחשוב על מה שקורה מאחורי הקלעים.

Easybizy דווקא לקחה כיוון אחר. במקום לפתח ואז לחשוב על אבטחה, המערכת נבנתה מלכתחילה סביב התקנים המחמירים שהמדינה והגופים המקצועיים דורשים. למה זה חשוב? כי תקן הוא לא סתם חותמת. הוא מסגרת עבודה שמחייבת את המערכת לעמוד בנהלים של בדיקות תקופתיות, רמת הצפנה, גיבויים, ושיטות מניעה מפני פריצה.

מערכת שאינה עומדת בתקנים יכולה לעבוד נהדר ביום יום, אך ברגע האמת להשאיר את המרפאה חשופה.
מערכת שכן עומדת בתקנים נותנת לך משהו הרבה יותר גדול מרישיון. היא נותנת שקט נפשי.

איך Easybizy מגנה על המידע בפועל

כאן נכנסים היתרונות שהופכים את Easybizy למערכת שמותאמת במיוחד לעולם הרפואי והטיפולי.

הצפנה מלאה של כל הנתונים

כל פרט קטן שנכנס למערכת, החל מפרטי המטופל ועד למסמכים רפואיים, מוצפן בטכנולוגיה מתקדמת שמוודאת שגם אם המידע ייורט בדרך, הוא יהיה בלתי קריא לחלוטין.

גיבויים רציפים בענן

Easybizy מבצעת גיבויים אוטומטיים ושוטפים. מה המשמעות עבורך?
שגם במקרה של תקלה טכנית, המחשב נשבר, השרת נפל או בעיית אינטרנט, המידע לא ייעלם ולא ייפגע.

הגבלת גישה לפי משתמש

לא כל עובדת מרפאה או קליניקה צריכה לראות את כל המידע.
Easybizy מאפשרת לנהל הרשאות בצורה ברורה כך שרק מי שצריך גישה יקבל גישה.
ניתן להגביל כניסה לפי כתובת IP וגם בעזרת אימות דו שלבי.

מעקב אחר כל פעולה במערכת

המערכת מתעדת מי נכנס ומה נעשה בכל פעולה. זה כלי קריטי למניעת שגיאות ולאיתור בעיות בזמן אמת.

סביבת עבודה סגורה

המטפלת לא צריכה לפזר מידע על וואטסאפ, מיילים או כונני מחשב פרטיים. הכל מתנהל במערכת אחת. ברגע שמידע מרוכז במקום אחד, קל יותר להגן עליו.

אבל למה כל זה חשוב דווקא לקליניקות יופי וטיפולים

התשובה פשוטה.
בקוסמטיקה, אסתטיקה ורפואה משלימה יש מידע שהוא לא רק מקצועי אלא גם אישי ורגיש. לקוחות משתפות עם המטפלת תמונות שהן לא ישלחו לאף אחד אחר. הן מספרות על טיפולים רפואיים, על רגישויות, על בעיות בגוף, על היסטוריה שחשובה לטיפול.

הן עושות זאת מתוך אמון מוחלט.
אם חס וחלילה יקרה משהו למידע, לא מדובר רק בתקלה. מדובר בפגיעה ישירה במטופלות ובעסק כולו.

Easybizy בנויה לשמור על האמון הזה ולא רק כקלישאה 🙂

מה קורה מאחורי הקלעים שאולי לא רואים אבל מרגישים

כשמטפלת מתחילה לעבוד עם מערכת מאובטחת באמת קורה משהו שלא תמיד שמים אליו לב בהתחלה.
מתחילה תחושת שקט, פחות עומס במיילים. פחות בלגן של תיקיות ותמונות.

כשהמערכת אמינה ומסודרת, המטפלת יכולה להתמקד במה שהיא באמת רוצה לעשות. לטפל.
המטופלת מרגישה בטוחה יותר לשתף והמרפאה כולה מתנהלת ברמה גבוהה יותר.
מערכת איזיביזי לא עושה קסמים (אולי קצת..), היא פשוט נותנת מסגרת שמגנה על העסק מכל הכיוונים.

ומה עם תרחיש הבלהות שכולם מפחדים לדבר עליו

פריצה למערכת.
כן, זה הדבר שאף אחד לא רוצה לחשוב עליו. אבל מערכות ניהול אמיתיות צריכות להיות מוכנות גם לתרחיש כזה.

Easybizy פועלת בשיטה שמטרתה לצמצם את הסיכון כמעט לאפס. אבל מעבר לזה, המערכת יודעת להגיב במהירות במקרה של אירוע חריג.
כאן נכנסים גיבויים, יומני פעילות, אזהרות פנימיות, צוותים טכנולוגיים שמתודרכים להגיב לכל תרחיש ועוד.
המשמעות עבורך היא שגם אם יתעורר חשד או בעיה, יש מערך שמגן עלייך. לא נשארים לבד.

אז למה Easybizy עומדת בתקנים המחמירים

בעידן שבו הכל דיגיטלי, מי שלא בונה מערך הגנה מסודר פשוט משחק באש!!!
מרפאה מודרנית לא יכולה להרשות לעצמה לעבוד בלי מערכת ששומרת על הפרטיות של המטופלים.
אבטחת מידע היא לא פיצר טכני אלא חלק מהשירות.

איזיביזי הוקמה מתוך הבנה עמוקה של מה קליניקות צריכות: סדר, נוחות, מקצועיות וגם הגנה.
המערכת לא מסתפקת בנראות יפה, היא מספקת תשתית יציבה שמאפשרת לנו, כמטפלות ומנהלות, להרגיש בטוחות בכל דקה של עבודה.
עדיין לא עובדים איתנו? הגיע הזמן להצטרף! לפרטים על החבילות ומידע נוסף, בקרו באתר / צרו איתנו קשר.