אחד הכלים החשובים לכל עסק הינו משוב. הרי לכל בעל עסק חשוב לדעת איך היה ללקוח ומה הייתה חווייתו. המשוב הינו אמצעי אפקטיבי ביותר לעיצוב, שינוי, חיזוק ושיפור ומספק עבור בעל העסק המקבל אותו הזדמנות ללמידה. איזיביזי הוסיפה לכם את היכולת לשלוח ללקוח משוב בתום הטיפול! כל שעליכם לעשות הוא לשלוח את המשוב לאחר הטיפול בלחיצת כפתור.