יותר כוח, יותר מהר

במהלך ארבעת החודשים האחרונים ביצענו מעבר לסביבה קרובה יותר ומקומית.
בין השאר, שילשנו את כמות השרתים ובכך את כוח המחשוב שלנו.
מה קיבלתם? מערכת שעובדת טוב יותר, מהר יותר ובטוח יותר.
בסוד נגלה, שהחלפנו גם את יסודות המערכת וכעת היא זמינה הרבה יותר לשינויים וחידושים. בקרוב אצלכם!

זימון תורים - גם ללקוח!

אחרי בדיקות, שיפורים ושיפצורים, אנחנו גאים לספר שמעכשיו גם הלקוח שלכם יכול להזמין את התור בקלות, בכל שעה ובעצמו!
לכם רק נשאר להתבונן ביומן ולראות את התורים מתווספים!
מאחורי הקלעים האלגוריתם של איזיביזי יחפש את התור שהכי מתאים גם ללקוח וגם לבית העסק.
כמובן שנאפשר לכם, להגדיר בדיוק באילו ימים ושעות תאפשרו לזמן את התור וכן נתחשב בדיוק בצרכים המדויקים של העסק שלכם.

קבצים, ברוכים הנמצאים!

מעכשיו לכל לקוח, בתיק הלקוח יש את הקבצים הפרטיים שלו!
ניתן להעלות קבצים מכל סוג שיהיו זמינים אך ורק לו.
תמונות, מסמכים רפואיים ואחרים.
הכל מאובטח ומגובה כל יום.

עדכונים בסטטוסי הפגישות ביומן!

על מנת להקל עליכם, יצרנו סטטוסים חדשים ביומן אשר יאפשרו לכם לקבל מידע מיידי על הלקוחות.
חוב- יופיע אצל כל לקוח שקיים לו חוב במערכת.
חדש-יופיע כאשר זוהי הפגישה הראשונה של הלקוח.
סדרה-כאשר הטיפול הוא חלק מסדרת טיפולים.
הערה-במידה ויש ללקוח הערה בכרטיס לקוח או קיימת הערה בפגישה עצמה.

עדכון קידומים קיימים

מעכשיו, ניתן לערוך קידומים ותזכורות אוטומטיות. תוכלו לשנות את תוכן ההודעה הרצויה ואת מועד הזמן שנקבע לה.

שובר מתנה דיגיטלי

איזה כיף לקבל שובר מתנה!
ועכשיו עוד הרבה יותר!
מעכשיו שוברי המתנה הפכו דיגיטליים, כדי שתוכלו לאפשר ללקוחותיכם לאחל בדיוק מה שירצו, ולשלוח אותם ישירות ליקיריהם בסמס.
תוכלו לבחור ממגוון עיצובים את זה שהכי בא לכם ותוך שניות ספורות לשלוח אותם ישירות למקבל השובר.

טפסים

הצהרת בריאות, הצהרת קורונה או טופס ריק שתוכלו לערוך בעצמכם - הכל נמצא אצלכם במערכת!
מהיום אפשר לשלוח טפסים ללקוחות ישירות לטלפון בקליק וחצי;
הלקוח יקבל את הטופס בהודעת טקסט, ימלא אותו, יחתום וישלח חזרה ותוך רגע הטופס יתעדכן בכרטיס הלקוח שלו.
בנוסף, תוכלו לצרף טפסים מסויימים לטיפולים מסויימים כך שכשהלקוחה תקבל הודעת תזכורת לתור המערכת תדע לצרף את הטופס הנדרש באופן אוטומטי!

שימור לקוחות מדוייק יותר

לפעמים הדיוקים הקטנים הם מה שעושה את כל ההבדל:
שיפרנו את מערכת הפילטרים בשליחת קידומים
ומעכשיו תוכלו לשלוח קמפיינים בצורה מדוייקת אפילו יותר(!):
לפי השירותים שקיבלו (ומתי), המוצרים שרכשו (ומתי) והאם קיים מנוי פעיל!
מחפשים לקוחה שביקרה בפעם האחרונה לפני ארבעה חודשים, עשתה טיפול פנים ורכשה קרם לחות?
המערכת שלנו על זה!

חשבוניות מס

מכירים את זה שהלקוח ביקש לחלק לתשלומים ואתם נאלצים לשלם את המע״מ כולו כבר מהתשלום הראשון?
מעכשיו אתם לא חייבים!
איזיביזי מאפשרת לכם לפצל בין קבלות לחשבוניות ובכך היא גם תדאג (איזיביזי, לא אתם, וכן, זה לגמרי אוטומטי!), להפיק חשבוניות רק במועד פרעון התשלום ולא לפני כן.
המשמעות מבחינתכם?
תשלום המע״מ קורה רק לאחר שקיבלתם את הכסף!

זימון תורים משודרג

לקחנו את מערכת זימון התורים המוכרת והאהובה ושידרגנו אותה!

מעכשיו, בנוסף להגדרות הרגילות, תוכלו לבחור לעצמכם אסטרטגיה מועדפת (הצמדת פגישות, עדיפות לעובד מסויים, מרווחים קבועים ועוד ועוד...) כך שהאפשרויות שיופיעו ללקוחה במסך יהיו המדויקות ביותר לעסק שלכם! 

בנוסף, גם במידה שהלקוחה קובעת יותר מטיפול אחד באותו הביקור, המערכת מסונכרנת באופן מלא עם ניהול המשאבים שהגדרתן כך שלא יקבעו טיפולים אצל המטפלת הלא נכונה.

פידבק מהלקוחות

גאים להציג דרך חדשה, כיפית ומשעשעת לקבל פידבק מהלקוחות!

יצרנו שאלון שיישלח ללקוח בסוף הטיפול (או בכל זמן אחר שתבחרו), בו יוכל לספר איזו חוויה היתה לו אצלכם בעסק. את התוצאות הוא יוכל לשתף ברשתות החברתיות כלינק מיוחד דרכו גם החברים שלו יוכלו לקבוע תור אליכם. דואגים לכם לפידבק + פרסום אותנטי לעסק, באהבה! 

מסך לידים משופר

מעכשיו הדרך לניהול הלידים הפכה לפשוטה ויעילה הרבה יותר!
הוספנו למסך פילטרים חדשים לסינון הרשימה, סטטיסטיקות וסיכומים (סה"כ לידים, כמה מתוכם הפכו ללקוחות, כמה עברו בקופה ורכשו ועוד…) ואת האפשרות להפוך ליד ללקוח קבוע בקליק אחד מבלי שימחק לנו מהרשימה! אותו המסך - אקסטרה יעילות. כמו שאנחנו אוהבים.